Digitalisierung im Kundenservice
Für kleine und mittelständische Unternehmen
Einfach, unkompliziert, zeitgemäß.
Ob Sie im Handwerk und der Dienstleistungsbranche tätig sind. Ein Online-Kundenservice sollte Teil Ihres Kompetenzprofiles sein.
Beginnend bei einem Anfragemodul über ein Rückfragemodul hin zu einem digitalen Auftragsstatus bieten Sie ihren Kunden
so genau den Service den sie erwarten.
Sie wiederum sparen sich jede Menge Zeit und Nerven für
Telefongespräche, Rückrufnotizen, Kundennach- und Anfragen.
Bieten Sie ihren Kunden ein Nutzerprofil, haben Sie sogar alle relevanten Daten mit einem Klick.
Ihre Kundenpflege, z.B. in Form eines Newsletters oder Angeboten, können Sie gleich integrieren.